Solution de maintenance informatique pour les professionnels
Vous avez besoin d’une solution pour effectuer la maintenance informatique des systèmes informatiques de votre entreprise ? MSI est un prestataire de maintenance informatique qui vous propose des solutions adaptées à vos besoins pour maintenir correctement et de façon durable le parc informatique et les infrastructures de votre société.
Par définition, une maintenance informatique consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (réseau informatique, parc informatique, système réseau, etc.) d’une entreprise pour les maintenir à jour et fonctionnels tout en permettant l’installation facile des nouveautés qui peuvent être des avantages considérables pour vos collaborateurs, votre activité, votre productivité.
Quels sont les différents types de maintenance informatique ?
Il faut savoir que lorsqu’on parle de maintenance informatique, il existe trois types de maintenance différents qui ont chacun leur rôle et objectifs spécifiques. Le fait d’allier ces trois types de maintenance informatique vous assurera la bonne santé et la continuité de vos systèmes informatique tout en l’aménageant parfaitement pour les faire évoluer à l’avenir quand vous le souhaitez.
Maintenance informatique préventive
Ce type de maintenance est motivé par l’objectif d’éviter l’apparition de virus ou problèmes divers au sein de votre infrastructure informatique en la sécurisant et améliorant son efficacité au quotidien. Le contrôle des firewalls ainsi que les antivirus, la mise à jour des logiciels et le nettoyage des ordinateurs sont importants lors de la maintenance préventive, tout en connaissant parfaitement l’espace disponible sur votre parc et infrastructure informatique. Pour se faire, des opérations de maintenance préventive sont effectuées régulièrement, souvent à des intervalles de temps prédéfinis.
Maintenance informatique corrective
Celle-ci remet à jour ou en état un équipement informatique et/ou un logiciel pour qu’ils soient fonctionnels pour l’ensemble des collaborateurs et continuer normalement l’activité de l’entreprise. La maintenance corrective peut être l’œuvre d’un dépannage provisoire afin de remettre en marche le matériel ou le logiciel en perturbant le moins possible les salariés et l’activité de l’entreprise, il s’agit d’une solution plutôt à court terme que l’on nomme comme étant palliative. Contrairement à cette solution fragile, la maintenance corrective curative va permettre de corriger efficacement le problème afin de réparer complétement les systèmes informatiques de l’entreprise, et ce, sur du long terme.
Maintenance informatique évolutive
Comme son nom l’indique, cette maintenance a pour but de faire évoluer les systèmes informatiques de l’entreprise en fonction des nouvelles technologies, avancées ou fonctionnalités qui voient le jour sur le marché. Cela va vous permettre d’être davantage performant et moderne dans les solutions que vous proposez.
Notre contrat de maintenance informatique : un forfait tout compris
Chez MSI, avec notre équipe de techniciens compétents en termes de maintenance, nous sommes convaincus que la maintenance informatique effectuée régulièrement est une manière efficace pour maintenir le bon fonctionnement en prévenant des menaces sur l’ensemble des systèmes informatiques d’une entreprise et les tourner vers l’avenir.
Le contrat de maintenance, c’est la combinaison de deux modules : la maintenance matérielle et la maintenance logicielle. Ils couvriront vos besoins si vous subissez des pannes physiques, ainsi qu’en cas de problèmes liés à vos logiciels courants ou à votre système d’exploitation. Au niveau de la durée des contrats, pour la maintenance logicielle poste celui-ci va de 12 à 36 mois tandis que la maintenance logicielle serveur s’étend de 12 à 60 mois. Concernant la maintenance matérielle, un contrat de 12 mois vous sera proposé avec une possibilité de renouvellement chaque année.
Si vous choisissez de souscrire à ces deux modules complémentaires, vous optez pour LA solution de maintenance informatique globale qui couvrira toutes les pannes de votre infrastructure.
Avec ces modules, vous bénéficiez d’interventions en télémaintenance et/ou sur site, selon l’offre souscrite, et sous un délai garanti. En cas de panne matérielle, nous assurons l’interface avec le constructeur pour la déclaration et le suivi de l’incident. L’échange de pièces et la main d’œuvre sont inclus pour renouveler votre parc informatique, le rendre de nouveau opérationnel, etc.
Vous l’aurez compris, cette formule est forfaitaire et illimitée, ce qui vous permet de maîtriser votre budget !
// Parlez-nous de votre projet, nous aurons une solution adaptée.