Solution de maintenance logicielle pour les équipements informatiques professionnels
Vous avez besoin d’une solution ou contrat de maintenance pour assurer la pérennité et le maintien à jour de vos logiciels sur votre matériel informatique ? MSI vous propose des contrats de maintenance spécialisés pour les logiciels afin de garantir l’intervention rapide sur l’ensemble des logiciels de vos équipements informatiques d’entreprise.
Par définition, la maintenance logicielle consiste à apporter des modifications à un logiciel, et ce, après sa mise en œuvre dans le but de corriger des fautes, améliorer son efficacité ou l’adapter à un environnement informatique spécifique.
Il est primordial de penser à maintenir et mettre à jour l’ensemble des logiciels stockés sur votre système informatique professionnel. Pour cela, il est judicieux de souscrire à un contrat de maintenance logicielle pour que des actions soient réalisées et éviter de stopper subitement l’utilisation de vos logiciels utiles au quotidien ou de réduire la productivité de votre entreprise à cause d’un souci informatique.
Quels sont les différentes maintenances logicielles possibles pour votre société ?
Comme pour les autres secteurs de maintenance, divers types existent et elles possèdent chacune leurs propres objectifs.
Maintenance corrective
Celle-ci est utilisée pour modifier un logiciel dans le but de corriger certaines problématiques et défauts rencontrés avec la livraison et l’installation sur le matériel informatique de l’entreprise. En somme, l’objectif de cette maintenance logicielle corrective est de mettre en état le logiciel en résolvant l’ensemble des problèmes pour que celui-ci fonctionne parfaitement lorsque les utilisateurs souhaitent l’utiliser.
Maintenance adaptative
Dans ce cas précis, la maintenance est mise en place pour que le logiciel en question soit adapté à une configuration matérielle précise et spécifique à une société. Assurer une continuité dans l’utilisation du logiciel, et ce, sans incident, est la volonté majeure lorsqu’une maintenance de ce type est mise en action.
Maintenance perfective
L’objectif premier dans ce type de maintenance est d’améliorer le logiciel et mettre en place un ensemble d’actions pour le maintenir de façon correcte et efficace le plus longtemps possible.
Maintenance préventive
Ici, nous sommes dans un aspect de prévention avant que l’incident ou les problèmes puissent apparaitre. En effet, une maintenance est réalisée sur les logiciels en amont afin d’éviter toute apparition d’un souci sur ceux-ci. Elle est effectuée régulièrement, car si un incident survient subitement sur le logiciel, ceci pourrait entraîner des conséquences néfastes sur la productivité de l’organisation et de ses usagers.
Pourquoi faut-il mettre en place un contrat de maintenance logicielle pour votre entreprise ?
Afin d’être certain de réaliser une maintenance logicielle sûre et de qualité, il est nécessaire de passer par un prestataire informatique professionnel qui est expert dans le domaine et connait l’ensemble des spécificités de ces actions. Cela vous évite également de vous tracasser l’esprit et perdre du temps à gérer ses problématiques informatiques dont vous n’avez pas forcément les compétences et/ou connaissances pour les résoudre. En faisant appel à un professionnel informatique, vous optimiserez votre productivité et la pérennité de vos logiciels et systèmes informatiques.
Avec notre contrat Global Service, nous proposons un module dédié à la maintenance logicielle. Dans ce module consacré à la maintenance des logiciels, celui-ci couvre les pannes des logiciels courants et systèmes d’exploitation de l’infrastructure informatique de votre entreprise. Grâce à celui-ci, vous pouvez bénéficier d’interventions illimitées en télémaintenance et sur site, ainsi que des délais d’interventions garantis selon le type de contrat auquel vous souscrivez.
Dans l’optique de maitriser au maximum votre budget annuel dédié à l’aspect informatique, il s’agit d’une solution forfaitaire et illimitée.
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